El marketing de contenidos, también conocido como inbound marketing o "la nueva publicidad", es una estrategia que consiste en crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener a una audiencia claramente definida. El Visual Storytelling lleva esto un paso más allá utilizando imágenes convincentes para contar la historia de su marca. En este artículo se analiza lo que significa hacer bien ambas cosas.

¿Qué es el visual storytelling?

La narración visual o el visual storytelling, como la define el Huffington Post , "es una forma de comunicación que utiliza imágenes y gráficos para transmitir información o ideas" La idea que subyace es sencilla. Al igual que la narración tradicional, el Visual Storytellling pretende crear una conexión emocional con su público a través de elementos visuales en lugar de palabras.

La importancia del uso de imágenes en las campañas de marketing está establecida desde hace tiempo, pero solo recientemente los profesionales del marketing han empezado a aprovechar esta increíble oportunidad que les brindan los medios sociales como Facebook, Twitter e Instagram.

El visual storytelling aprovecha la capacidad del cerebro humano para recordar las imágenes con mucha más facilidad que el texto o el sonido, por lo que la narración visual ofrece a las marcas la oportunidad de obtener un mayor retorno de la inversión a través de campañas en las redes sociales dirigidas a audiencias específicas

¿Cuáles son las ventajas del visual storytelling?

Los elementos visuales pueden utilizarse de diversas maneras para transmitir información e ideas de forma eficaz en múltiples canales, entre los que se incluyen: la impresión (como los anuncios de revistas), el vídeo (como los infomerciales) y los anuncios digitales, como las páginas de aterrizaje que incluyen fotos, vídeos, gráficos, animaciones y otras características.

Según Forbes, "el contenido visual aumenta el conocimiento de la marca en un 65%", mientras que HubSpot informa de que las empresas que utilizan elementos visuales tienen un 55% más de visitas en su sitio web. Estas estadísticas demuestran por sí solas que la narración visual es una poderosa forma de atraer y retener a nuevos clientes.

¿Cómo puede una empresa utilizar el visual storytelling?

Hay varias formas en las que las empresas pueden utilizar los elementos visuales en sus campañas de marketing para contar historias, por ejemplo: utilizando fotos o vídeos en las páginas de las redes sociales, incorporando imágenes en los materiales de venta, como sitios web y folletos, creando infografías que expliquen información compleja o creando una conexión emocional con los consumidores a través del contenido de la marca.

1. Conoce tu marcay su público

Antes de empezar a considerar qué elementos visuales serían los mejores para su marca y el mensaje que quiere transmitir, es importante que sepa quién es su mercado objetivo y qué le interesa. Esto ayudará a garantizar que la historia que se cuenta a través de la narración visual es auténtica. Definir una propuesta de valor única (UVP) para su marca. Tu UVP es lo que te diferencia de tus competidores y debe reflejarse en todo lo que haces, incluida la narrativa visual.

2. Haz una lluvia de ideas creativas que sean apropiadas para su empresa

Una vez que conozcas al público al que quieres atraer y lo que diferencia a tu empresa, haz una lluvia de ideas para el contenido visual que mejor se adapte a contar historias sobre estas cosas.

3. Crea un storyboard o guión con todos los elementos necesarios

Si estás creando un vídeo, por ejemplo, incluya todos los elementos necesarios, como lo que ocurrirá en cada escena, así como su duración. En una infografía sobre la historia y los hitos de tu empresa, enumera todos los datos que deben incluirse.

No lo olvides: los elementos visuales utilizados en línea tienen menos tiempo que nunca para contar . Asegúrate de que tu storyboard o guión tiene todos los elementos, para que puedas dedicar más tiempo a la creación de contenidos.

4. Encuentra un ilustrador que pueda crear los elementos visuales que necesitas

Si no tienes un diseñador gráfico en tu equipo, busca en sitios de portafolios como Dribbble para encontrar un ilustrador que pueda ayudarte.

Recuerda: las ilustraciones deben encajar con la historia que se cuenta y ser coherentes con la forma en que los clientes perciben tu marca. También es importante que sean compatibles con todas las plataformas digitales en las que vayan a aparecer

6. Involucra a los clientes haciéndoles preguntas sobre sus opiniones acerca de tu campaña de narración visual

Una vez que haya lanzado su campaña de narración visual, pregunte a los clientes su opinión. Esto les dará un sentido de propiedad en el proceso y construirá su lealtad a su marca.

Luego de haber creado todo, utilízalo en varios canales de comunicación, como publicaciones en redes sociales, anuncios y presentaciones.

¿Qué marcas utilizan el visual storytelling?

Cada vez son más las empresas que utilizan elementos visuales para destacar la historia de su marca y atraer a nuevos clientes a través de campañas en las redes sociales. Por ejemplo:

- General Electric aprovechó la oportunidad que le brindaba Twitter, creando "GE Instavideos", vídeos cortos con música pegadiza e imágenes cautivadoras que destacan los productos o servicios de GE

- Master Lock utiliza Pinterest como principal medio de marketing, publicando fotos e infografías sobre consejos de seguridad y protección

- Oreo capitalizó los anuncios de Facebook en 2013 con una simple imagen -una galleta Oreo mojada en leche- que se compartió más de 250.000 veces en línea

- Net A Porter utilizó Instagram para mostrar imágenes entre bastidores de la semana de la moda creando una sensación de exclusividad y emoción para su público

- Jell-O ha hecho un uso inteligente de Instagram publicando imágenes que ofrecen una visión entre bastidores de cómo se crean sus productos, proporcionando una conexión emocional con los consumidores a través de imágenes.

- Coca Cola creó un cortometraje llamado "A Coke is a Coke" que muestra a personas de diferentes países experimentando el mismo producto de forma muy .

- Red Bull utilizó imágenes para narrar el viaje de Felix Baumgartner en su intento de batir un récord de salto desde el espacio.

- El papel higiénico Charmin creó "Tweeting with Toilet Paper", que invitaba a la gente a tuitear lo que había comido, y terminó convirtiéndose en parte de una campaña de medios sociales más amplia llamada #tweetfromtheseat después de que se hiciera viral

Además de estas marcas, empresas de todos los sectores han aprovechado la oportunidad que ofrece la narración visual. De hecho, según un estudio, el noventa por ciento de los profesionales del marketing BtoC dijeron que planeaban aumentar su uso o inversión en tácticas de marketing visual en los próximos 12 meses. Esto es una gran noticia para las empresas que quieren aprovechar esta poderosa herramienta.

El visual storytelling es una forma poderosa de atraer y retener nuevos clientes. Las empresas pueden utilizar elementos visuales en sus campañas de marketing para contar historias que destaquen la historia de la marca de la empresa, crear una conexión emocional con los consumidores a través de contenidos de marca. Cada vez más empresas utilizan elementos visuales en sus estrategias de marketing, lo que demuestra lo eficaces que pueden ser estas tácticas para las empresas de todos los sectores.

La definición de la publicidad orgánica hace referencia a aquellos anuncios o contenidos que visualizamos a través de medios digitales en los que no hay un pago por posicionar tu marca como redes sociales, blogs, newsletter, entre otros.

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